Informations de livraison

Nous nous efforcerons toujours de vous faire parvenir votre commande dans les plus brefs délais.
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, nos représentants de l'assistance à la clientèle sont là pour vous aider de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, du lundi au vendredi.

Si vous souhaitez contacter le service logistique, veuillez composer le : 05 57 99 02 05. Vous pouvez également contacter le standard au 05 57 99 01 72 et sélectionner le service "logistique".
Par souci de facilité, vous pouvez également nous envoyer un courriel à l'adresse : contact@technic-achat.com ou nous écrire à :

TECHNIC-ACHAT
9, rue du lugan
33130 BEGLES

INFORMATIONS IMPORTANTES :

• Nous ne sommes pas en mesure de rediriger les commandes une fois qu'elles sont expédiées.
• Attention, si vous ne choisissez pas la livraison adaptée à votre statut (particulier ou professionnel), nous ne garantissons pas la livraison.
• Vous pouvez indiquer une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation.
• Toutes les commandes partent le jour-même sous réserve que le produit soit en stock et que la commande soit effectuée avant 12h (hors week-ends et jours feriés)

Délai :

Les délais de transport ne sont donnés qu'à titre indicatif. Toutefois, si passé un délai de 21 jours ouvrés après la date indicative de livraison, le produit commandé n'a pas été livré pour une raison incombant à TECHNIC-ACHAT, sauf cas de force majeure, la vente pourra être annulée à la demande du client par envoi d'un message électronique à TECHNIC-ACHAT à l'adresse commande@technic-achat.com, sauf si elle a déjà été mise en traitement par TECHNIC-ACHAT

Aucune indemnité et/ou pénalité de retard que ce soit ne pourra être demandée à TECHNIC-ACHAT même en cas d'annulation de commande par le client dans les conditions décrites ci-dessus.

Contrôle à réception :

Dans les cas d'un produit technique, le client veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement de l'appareil livré et à lire la notice d'emploi qui lui est fournie.
En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer: la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.
TECHNIC-ACHAT ne peut être en aucuns cas tenu responsable des dégradations survenues lors du transport. L'émission de réserves doit se faire auprès du transporteur en indiquant le contenu du colis, afin que celle-ci soit prise en compte par le transporteur.
Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison.
Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.